OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,23%
DÚVIDAS 7 22,58%
RECLAMAÇÕES 7 22,58%
SERVIÇOS 6 19,35%
SUGESTÕES 5 16,13%
URGÊNCIAS 5 16,13%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 6 19,35%
WEBSITE 25 80,65%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE CIVIL 1 3,23%
NÃO INFORMADO 4 12,90%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 9,68%
SECRETARIA DE OBRAS E HABITAÇÃO 1 3,23%
SECRETARIA MUN. DE ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E PLANEJAMENTO 2 6,45%
SECRETARIA MUN. DE AGRICULTURA E RECURSOS HÍDRICOS 1 3,23%
SECRETARIA MUN. DE ASSITENCIA SOCIAL 2 6,45%
SECRETARIA MUN. DE EDUCAÇÃO 5 16,13%
SECRETARIA MUN. DE JUVENTUDE, TURISMO, ESPORTE E LAZER 2 6,45%
SECRETARIA MUN. DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 3 9,68%
SECRETARIA MUN. DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS 2 6,45%
SECRETARIA MUN. DE SAÚDE 3 9,68%
SECRETARIA MUNICIPAL TRANSPORTES 2 6,45%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 1 3,23%
2019 8 25,81%
2020 3 9,68%
2021 2 6,45%
2022 1 3,23%
2023 11 35,48%
2024 5 16,13%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2024 1 20,00%
JUNHO/2024 4 80,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 19,35%
FEMININO 9 29,03%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 16,13%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 16,13%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 3,23%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 6,45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,23%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 3,23%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 16
Quantidade total de manifestações: 31

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3393-0002

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de João Dias - RN

Horário da Ouvidoria

Das 7:00 às 13:00

Última manifestação: 04/06/2024 13:42

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